Nuestros hornos son altamente personalizables (número de cámaras de cocción, acabados, soportes, etc.) por este motivo necesitamos conocer tus necesidades para proporcionarte un presupuesto a medida. Contactanos rellenando el formulario aquí y estaremos encantados de responder a todas tus preguntas. Si lo prefieres puedes contactar con tu distribuidor local, consulta aquí la lista.
Para más información estamos a tu disposición: contáctanos rellenando el formulario aquí o a través del chat
Podemos estudiar conjuntamente la solución que mejor se ajuste a tus necesidades. Conctáctanos a través de nuestro formulario aquí y uno de nuestros comerciales te contactará lo antes posible para ayudarte a elegir el horno perfecto para tus necesidades.
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Escaneando el código QR presente en el horno accederás a una página con tutoriales detallados. En caso de necesitar una formación más específica puedes contactar con uno de nuestros distribuidores que te asistirán en el proceso de aprendizaje del horno. Clic aquí para encontrar el más cercano a ti.
Puedes contactar tu distribuidor local o escribirnos a: service@morettiforni.com
Proven®️ es vendido directamente por Moretti Forni. Contáctanos aquí y estaremos encantados de responder a todas tus preguntas y de ayudarte con lo que necesites.
Proven® es un horno integrado por lo que puede ser instalado en una cocina ya existente respetando los parámetros indicados en la hoja técnica y en el manual de instrucciones.
por motivos de seguridad, en base a la legislación vigente, no es posible instalarlo bajo los hornillos. Adicionalmente, los horno pirolíticos han de instalarse a una altura minima del suelo de 80cm.
Proven® necesita 3 kW para funcionar, pero su consumo medio es 1.5kW, así que puede ser instalado aún en el caso de contar con un normal contador doméstico de 3.3kW.
Por el momento Moretti Forni no ha activado una modalidad de pago con financiación para este producto.
De acuerdo con la legislación vigente, la garantía es de 24 meses para el consumidor y de 12 meses para las empresas.
La entrega se realiza en una semana de tiempo tras la confirmación del pedido y el transporte está incluido.
El transporte incluye entrega a nivel de calle.
La instalación puede ser llevada a cabo de manera independiente por el comprador o por personal de su confianza.
La asistencia técnica es proporcionada directamente por Moretti Forni, si fuese necesario es posible contactar directamente escribiendo a service@morettiforni.com
La conexión hidráulica es necesaria solamente para la vaporización.
Se recomienda instalar un reductor de presión y un filtro de agua que mantenga una presión del agua en torno a los 0,5 bar, reduciendo eventuales altas presiones que se pueden producir en la red hidráulica general.
Proven® es un horno multifunción que permite cocinar cualquier tipo de alimento. Además cuenta con programas integrados que incluyen una amplia variedad de recetas gastronómicas.
Con la función “Autolimpieza pirolítica” es posible eliminar los restos de grasa y suciedad de la superficie de cocción. La ceniza residual se puede eliminar fácilmente con el kit de limpieza especial, que consta de cepillo y bandeja de goteo.
The Moretti Forni SmartBaking app allows you to connect your ovens and control them remotely. Set baking parameters, functions, and program the switch on timers. Additionally, with monthly reports, you can monitor consumption and analyse your business performance.
The SmartBaking app is available for the following ranges: • serieS from serial number 280097 (produced from January 2021) • Neapolis from serial number 301115 (produced from March 2023) • serieX from serial number 296236 (produced from October 2022) • serieT from serial number 280683 (produced from January 2021) • serieT T64E from serial number 301116 (produced from March 2023) • serieT T64G from serial number 284672 (produced from September 2021)
For the latest app features, ovens must be kept up-to-date. Software updates can be done via WiFi.
serieS software update serieT software update serieX software update
For Neapolis and T64 ovens connected to the internet, updates are automatically done.
The oven serial number can be found in the instruction manual and/or on the info screen for serieS, serieX, and serieT models (excluding T64E/G, Neapolis 6 and 9 models).
Alternatively, you can find the serial number on the oven’s tag:
Yes, the app is free and available for iOS and Android.
*Moretti Forni reserves the right to make it a paid app or with paid content at any time.
Yes. Here are the links for Google Play and App Store.
Follow the video tutorial: serieS Neapolis serieX serieT serieT T64
With the SmartBaking app, you can access your oven’s screen and manage:
Note: Functions vary depending on the models.
For any issue, contact our Customer Service here.
Yes. With the SmartBaking app, you can connect all compatible ovens and manage them with one click.
For registration, it is recommended, for security and control reasons, to use the email and data of the business/company owner.
The user is unlimitedly responsible in case of imprudence, inexperience, negligence, willful misconduct, and gross negligence in using the SmartBaking® App; the same responsibility remains with collaborators, employees of the user or user beneficiaries of the application at the user’s will.
The verification code is automatically sent from the email address noreply-app@morettiforni.com. If you do not receive it, check your spam or junk folder.
– Ovens cannot be connected to 5GHz WiFi networks but only to 2.4GHz networks. Check that your network meets this specification. – STOP the oven, turn it off correctly and turn it back on. Check that the oven is updated with the latest release available – The router is too far from the oven or in a position that compromises the signal strength: try moving it closer to the oven, lifting it from metal counters, etc. Alternatively, you can install a WiFi repeater near the oven.
Note: Try connecting the oven using your smartphone hotspot. If the oven connects correctly, contact your network administrator or whoever provided the router to verify the settings. If the oven does not connect, contact our Customer Service.
1.Check that the internet connection is working.
2.STOP the oven, turning it off from the main switch and turning it back on. Wait for it to automatically reconnect.
3.Check that the oven is updated with the latest available software.
Yes, the oven must be connected to the restaurant/shop internet network, and you must have internet available on your smartphone.
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The equipment provides an estimate of consumption, so small discrepancies with actual consumption can occur. If you notice a significant discrepancy, contact our Customer Service.
